起重葫蘆的產(chǎn)品管理重要經(jīng)驗(yàn)1

　　我們可以用類似蛋糕一樣的原理來想辦法獲得客戶反映

　　大家都知道想取得起重葫蘆產(chǎn)品客戶的反應(yīng)或態(tài)度很難。但是我們可以嘗試運(yùn)用了多多不同的辦法來解決問題。

　　(1)成立一個(gè)客戶參謀委員會(huì)(CAB)，目的是可以讓生產(chǎn)人員和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以在相互對(duì)話中互相傾聽，取得情感上的反應(yīng)，而不是我們所老用的量化方式;

　　(2)運(yùn)轉(zhuǎn)可用性測(cè)驗(yàn)，通過這些來讓開發(fā)人員和team來看重試驗(yàn);

　　(3)仔細(xì)傾聽客戶撥打的熱線(乃至讓生產(chǎn)者接聽一些客服熱線)和產(chǎn)品的測(cè)驗(yàn)版別取得的反應(yīng);

　　(4)與第一流的客戶和最常常遇到問題的客戶樹立直接的交流途徑;

　　(5)在公司產(chǎn)品部門內(nèi)指定一名專門的聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人;

　　(6)在你的產(chǎn)品中設(shè)置反應(yīng)按鈕。工程、規(guī)劃和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有必要實(shí)實(shí)在在地感觸商場(chǎng)的反應(yīng)，所以以上這些技巧都十分要害。

　　起重葫蘆的產(chǎn)品管理重要經(jīng)驗(yàn)2

　　統(tǒng)一辦理產(chǎn)品、規(guī)劃和工程對(duì)公司是有協(xié)助的

　　盡管許多公司將產(chǎn)品、規(guī)劃和工程分為不同部分，合格的一個(gè)leader劃分出了幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有開發(fā)者、產(chǎn)品人員和規(guī)劃人員。然后把這些團(tuán)隊(duì)放在一塊，保證每個(gè)成員都能認(rèn)同他們自己團(tuán)隊(duì)，認(rèn)同本身的優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)單說我們可以通過這個(gè)可行的方式，這些團(tuán)隊(duì)能變得愈加靈敏，而且了解本身的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)內(nèi)部呈現(xiàn)嚴(yán)重局勢(shì)的時(shí)候，也能處理好他們內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)。我們需要具有一個(gè)強(qiáng)大的指揮系能力的領(lǐng)導(dǎo)，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間有著健康的嚴(yán)重聯(lián)絡(luò)時(shí)，巨大的事情隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生。

　　起重葫蘆的產(chǎn)品管理重要經(jīng)驗(yàn)3

　　用影響力辦理完成最大化的成功

　　影響力對(duì)成功擔(dān)任產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)人物來說是非常重要的，為了和諧工程和出售的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間不可避免的抵觸，需求找到每個(gè)人都認(rèn)同的公司中心方針。一起也要表現(xiàn)出同理心——大多數(shù)人會(huì)對(duì)這種人與人之間的心里聯(lián)絡(luò)做出最好的反應(yīng)。得到公司專業(yè)資深人士的輔導(dǎo)，這能保證你能具有更大的視界圖景。當(dāng)和你的團(tuán)隊(duì)在一起時(shí)，永久不要小氣贊揚(yáng)，這些小事也都很重要(比如在每次發(fā)布新功用時(shí)給予一些獎(jiǎng)賞)。在面對(duì)是修補(bǔ)“破窗戶”、整理產(chǎn)品技術(shù)債款，仍是開發(fā)新的令人興奮的功用。

　　起重葫蘆的產(chǎn)品管理重要經(jīng)驗(yàn)4

　　產(chǎn)品和工程部分需求重視出售

　　在公司內(nèi)部建立一個(gè)囊括銷售主管及其他職能部分高管的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)(Product Leadership Counsel)對(duì)企業(yè)十分有用。企業(yè)負(fù)責(zé)人還有必要學(xué)會(huì)在合適的地方列出通告，我們可以在招待客戶活動(dòng)中來發(fā)布或者說來協(xié)助我們的銷售人員進(jìn)行出售。

　　起重葫蘆的產(chǎn)品管理重要經(jīng)驗(yàn)之5

　　企業(yè)要讓工程和規(guī)劃盡可能的結(jié)構(gòu)扁平

　　leader還發(fā)起盡長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持產(chǎn)品、工程和規(guī)劃部分盡可能地扁平。當(dāng)產(chǎn)品更新迭代速度放慢時(shí)，參加額定辦理層級(jí)的需求會(huì)很明顯。企業(yè)可以將平面規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃交融在一起，這可以讓我們優(yōu)異的創(chuàng)意落地執(zhí)行。進(jìn)行矩陣式陳述(Matrix reporting)，即產(chǎn)品、工程和規(guī)劃人員既要向各自的領(lǐng)導(dǎo)陳述，也要向所屬的團(tuán)隊(duì)陳述，這種方法可以保證規(guī)劃和功用發(fā)布時(shí)間的一致性。